Respetando lo establecido en la legislación vigente Khoyane Happy Investments S.L.U  se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos. Leyes que incorpora esta política de privacidad: Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas: El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD). El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD). La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales: El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Pajitas EcoCanarias con CIF: B-4287234 (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes: Dirección: C/General Vives, 51 Teléfono de contacto: 673347497 Email de contacto: direccion@pajitasecocanarias.com Registro de Datos de Carácter Personal: En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Responsable del tratamiento y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales: El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Principio de “licitud, transparencia y lealtad”: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen sus datos personales. Principio de “limitación de la finalidad”: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos. Principio de “minimización de datos”: los datos deben ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Principio de “exactitud”: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados. El principio de “limitación del plazo de conservación”: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento. Principio de “integridad y confidencialidad”: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad. Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen. Categorías de datos personales: Las categorías de datos que se tratan en Pajitas Ecocanarias son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD. Base legal para el tratamiento de los datos personales: La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Pajitas Ecocanarias se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin condicionar el uso del sitio web. Períodos de retención de los datos personales: Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y/o hasta que el usuario solicite su supresión. Cesión a terceros y transferencias internacionales de datos: Pajitas Ecocanarias no tiene intención de efectuar trasferencias internacionales de sus datos. No obstante, podremos utilizar proveedores de servicios y procesadores de datos que trabajen en nombre de Pajitas Ecocanarias. Los servicios pueden incluir servicios de alojamiento de sistemas y de mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería por email, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago, controles de solvencia y de dirección, etc. Estas terceras empresas tienen la obligación de garantizar que la información se procesa de acuerdo con la normativa en vigor. Por nuestra parte, siempre haremos nuestro mayor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de tus datos personales. Además Pajitas Ecocanarias posee una relación contractual con estos prestadores de servicios. Pajitas Ecocanarias facilita a estos terceros el acceso únicamente a los datos personales que precisan para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas. En particular se facilitarán datos a terceros en los siguientes supuestos:
  • Redes sociales utilizadas por Pajitas Ecocanarias : utilizamos Instagram, Facebook, Google y Linkedin. Ahora bien, Pajitas Ecocanariasno sube ni trata a través de dichas plataformas datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestras páginas o perfiles.
Todas estas plataformas se encuentran adheridas al Privacy Shield y su Política de Privacidad, cumple con el marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos.
  • Mailchimp es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico a través del cual gestionamos el servicio de envío de Newsletter. El titular es la mercantil “The Rocket Science Group LLC”, que tiene sus instalaciones y servidores establecidos en Estados Unidos, por lo que realizamos una transferencia internacional de datos a dicho país. No obstante, MailChimp cumple con la normativa europea en materia de protección de datos.
Se puede consultar más información aquí sobre cómo MailChimp transfiere los datos albergados en su plataforma. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos: The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp Attn. Privacy Officer privacy@mailchimp.com 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA Delegado de protección de datos: dpo@mailchimp.com Datos personales de menores de edad: Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Pajitas Ecocanarias. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado. Secreto y seguridad de los datos personales: Pajitas Ecocanarias se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Sin embargo, debido a que Pajitas Ecocanarias no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el responsable del tratamiento se compromete a comunicar al usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información. Datos proporcionados por el Interesado con el envío de formularios. Si nos proporciona datos a través de los formularios físicos u online de suscripción a la newsletter o de participación en ofertas promocionales y/o concursos, Pajitas Ecocanarias tratará las siguientes categorías de datos:
  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios Interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  • Datos de navegación.
De esos datos Pajitas Ecocanarias únicamente tratará aquellos necesarios para el cumplimiento de los fines comerciales indicados (suscripción a la newsletter, participación del Interesado en la oferta comercial o concurso promocional en cuestión, el envío de comunicaciones con fines de marketing, publicidad y estudios de opinión de  Pajitas Ecocanarias) y, en ocasiones, no requiere identificación del Interesado. En consecuencia, los datos facilitados en los formularios que no sean necesarios a estos efectos no serán tratados y almacenados. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales: El usuario tiene sobre Pajitas Ecocanarias y podrá, por tanto, ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
  • Derecho de acceso: Es el derecho del usuario a obtener confirmación de si Pajitas Ecocanarias está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Pajitas Ecocanarias haya realizado o realice.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión: Es el derecho del usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el usuario tendrá derecho a recibir del responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a trasmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Pajitas Ecocanarias.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida el responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.canarycomforthouses.com”, especificando:
  • Nombre, apellidos del usuario y copia del DNI. En los casos, en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al usuario. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.
Enlaces a sitios web de terceros: El sitio web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Pajitas Ecocanarias y que por tanto son operados por Pajitas Ecocanarias. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. Reclamaciones ante la autoridad de control: En caso de que el usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que se tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).